サポート

アプリ名:ホストとの距離ノート

ホストとの距離ノート をご利用いただきありがとうございます。ご不明な点・ご要望・不具合のご報告は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

メール:suportapps44@gmail.com
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お問い合わせの際は、ご利用端末(例:iPhone 16)・iOSバージョン・アプリのバージョンと、できるだけ具体的な状況を添えていただけると、スムーズに対応できます。返信には数日いただく場合があります。

このアプリについて

ホストとの距離ノートは、出費や気持ちをご自身で記録して、自分のペースで振り返るための自己記録・気づきツールです。医療・診断・カウンセリングを行うものではありません。セルフチェックの結果は目安であり、心身の不調が続く場合は専門の窓口にご相談ください。

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか?
記録した出費・気持ち・担当などはすべてお使いの端末内にのみ保存され、外部には送信されません(ログイン不要)。アプリを削除するとデータも削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 「やめる」ことを強制されますか?
いいえ。続けるのも、頻度や金額を抑えるのも、ゴールはご自身で決められます。本アプリは責めたり否定したりせず、振り返りをそっと支えることを目的としています。

Q. 機種変更でデータは引き継げますか?
本バージョンはデータを端末内に保存するため、自動の引き継ぎには対応していません。端末のバックアップ(iCloud等)に含まれる場合は、同じApple IDでの復元時に引き継がれることがあります。

Q. 課金(プレミアム)について
買い切り(サブスクではありません)です。一度購入すると以後ずっと全機能をお使いいただけます。購入や返金の手続きは Apple を通じて行われます。購入後に反映されない場合は「購入を復元」をお試しください。

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