サポート

アプリ名:通院ノート

通院ノート をご利用いただきありがとうございます。ご不明な点・ご要望・不具合のご報告は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

メール:suportapps44@gmail.com
suportapps44@gmail.com にメールを送る

お問い合わせの際は、ご利用端末(例:iPhone 16)・iOSバージョン・アプリのバージョンと、できるだけ具体的な状況を添えていただけると、スムーズに対応できます。返信には数日いただく場合があります。

このアプリについての大切なお知らせ

通院ノートは、症状や発作・体調をご自身で記録し、受診時に主治医へ見せるための記録・共有ツールです。医療機器ではなく、病気の診断・治療・予防を行うものではありません。記録やサマリは参考情報であり、症状や治療に関する判断は必ず医師にご相談ください。

よくある質問

Q. データはどこに保存されますか?
記録した症状・発作・体調などはすべてお使いの端末内にのみ保存され、外部には送信されません(ログイン不要)。アプリを削除するとデータも削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 機種変更でデータは引き継げますか?
本バージョンはデータを端末内に保存するため、自動の引き継ぎには対応していません。端末のバックアップ(iCloud等)に含まれる場合は、同じApple IDでの復元時に引き継がれることがあります。

Q. 課金(プレミアム)について
買い切り(サブスクではありません)です。一度購入すると以後ずっと全機能をお使いいただけます。購入や返金の手続きは Apple を通じて行われます。購入後に反映されない場合は「購入を復元」をお試しください。

Q. どんな病気に使えますか?
片頭痛・てんかん・IBS(お腹)・めまい等のテンプレートに加え、項目を自分でカスタマイズして記録できます。特定の病気の診断・治療を目的としたものではありません。

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