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アプリ名:RenalCat / 最終更新日:2026年11月2日

RenalCat をご利用いただきありがとうございます。ご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記の窓口までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

メール:suportapps44@gmail.com
返信までに数日いただく場合があります。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

データはどこに保存されますか?
お使いの端末内にのみ保存され、外部には送信されません。アプリを削除するとデータも削除されるため、事前にバックアップをおすすめします(無料試用の開始日のみ端末のキーチェーンに残る場合があります)。

機種変更でデータを引き継げますか?
設定画面でバックアップファイル(JSON)を書き出し、新しい端末で読み込むと引き継げます。

無料試用が終わるとどうなりますか?
14日間の試用が終わると、続けて使うには買い切りの購入が必要です。自動で課金されることはなく、記録は端末に残ります。購入しなくてもバックアップを書き出せます。

IRIS ステージは診断ですか?
いいえ。入力された値をガイドラインの区分に当てはめた参考表示です。診断や治療の判断は獣医師にご相談ください。

購入を別の端末でも使えますか?
同じ Apple ID でサインインした端末なら、アプリ内の「購入を復元」で再度解放できます。追加の料金はかかりません。

サブスクリプションはありますか?
ありません。有料機能は買い切りの購入で解放され、自動更新はありません。返金は Apple の窓口(reportaproblem.apple.com)で受け付けています。

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App: RenalCat  /  Last updated: November 2, 2026

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Email: suportapps44@gmail.com
Please allow a few days for a reply.

FAQ

Where is my data stored?
Only on your device. Nothing is sent anywhere. Deleting the App deletes your data, so please back up first. The free trial's start date may remain in your device's keychain.

Can I move my data to a new phone?
Yes. Export a backup file (JSON) from Settings, then restore it on the new phone.

What happens when the free trial ends?
After the 14-day trial, a one-time purchase is needed to keep using the App. You are never charged automatically, your records stay on your device, and you can still export a backup without buying.

Is the IRIS stage a diagnosis?
No. It is a reference that places the values you enter into guideline ranges. Please consult your veterinarian about diagnosis and treatment.

Can I use my purchase on another device?
Yes. On a device signed in with the same Apple ID, tap “Restore purchase” in the App. There is no extra charge.

Is there a subscription?
No. Paid features are unlocked by a one-time purchase that never renews. Refunds are handled by Apple at reportaproblem.apple.com.

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